Returpolitik og Tilfredshedsgaranti – 365 dage*

Returpolitik og Tilfredshedsgaranti – 365 dage

Vi ønsker, at både du og din kat bliver 100 % tilfredse. Derfor tilbyder vi 365 dages pengene-tilbage-garanti på alle vores produkter.

Hvis du ikke er tilfreds – uanset årsag – kan du returnere produktet inden for 365 dage og få dine penge tilbage.

Betingelser for returnering:

– Produktet må ikke være beskadiget og skal være i god stand
– Brugte filtre kan ikke returneres af hygiejniske årsager
– Returpakken skal sendes inden for 365 dage fra modtagelsesdato
– Du betaler selv for returfragten
– Refusionen gælder kun for varens værdi, ikke evt. fragtomkostninger
– Garantien gælder kun ved køb via vores officielle hjemmeside kattella.dk

Sådan returnerer du:

Send os en e-mail på support@kattella.se med dit ordrenummer.

Vi sender dig returvejledning pr. mail.

Når vi har modtaget og godkendt din retur, tilbagebetaler vi beløbet inden for 5–10 hverdage.

Har du spørgsmål?
Kontakt os på support@kattella.se – vi hjælper dig gerne.